Сначала укажите адрес
Выберите город и пункт выдачи либо адрес курьера до сравнения сроков. Дата в выдаче без вашего адреса может относиться к другому региону. После смены размера, цвета или продавца проверьте срок заново: товар может отправляться с другого склада.
Пункт выдачи и примерка
Наличие пункта рядом с домом ещё не говорит об условиях выдачи конкретной вещи. Посмотрите режим работы выбранного пункта, возможность примерки и порядок получения. Если рассчитываете забрать несколько размеров для сравнения, сначала прочитайте показанные площадкой условия оплаты, отказа и возврата.
- Проверьте адрес и режим работы именно выбранного пункта.
- Сопоставьте срок с датой, когда вещь действительно понадобится.
- Сохраните карточку заказа с выбранным размером и цветом.
- Не приравнивайте расчётную дату к гарантии получения к событию.
Если заказ задержался
Откройте его статус в личном кабинете площадки. Там же ищите сообщение о переносе и обращение в поддержку. Посторонний сайт с названием бренда не имеет доступа к вашей посылке. Не отправляйте номер банковской карты, код из СМС или пароль человеку, который обещает ускорить доставку в стороннем мессенджере.
Где искать одежду
Страница MODIS на Wildberries позволяет перейти к карточкам вещей. Условия выбирайте внутри карточки и заказа: единого тарифа и общего срока для всех товаров MODIS здесь нет.
